Der Ausdruck des Laborbogens wurde verbessert. Es ist nun einfach möglich, den Drucker einzustellen. Vor dem Ausdruck haben Sie jeweils die Möglichkeit, den Drucker und das Papierformat anzupassen.

Das neue Ticket-System ermöglicht es Q-MED Kunden, über die Webseite Unterstützung per Email anzufordern. Dabei werden die Anfragen (auch Tickets genannt) automatisch in einer Datenbank gespeichert und von der Hotline kurzfristig bearbeitet. Der Status der Tickets ist jederzeit einsehbar. Außerdem können nachträglich auch Ergänzungen gemacht werden.

Bevor das Ticket abgeschickt wird, prüft das System bereits während der Eingabe, ob es vielleicht schon einen entsprechenden Eintrag in der Wissensdatenbank gibt.

Immer wieder erreichen uns Anfragen, ob Q-MED auch auf Apple Computern läuft.

Grundsätzlich ist Q-MED.Praxis für Windows programmiert. Es ist jedoch problemlos möglich, Q-MED auf Apple unter Parallels laufen zu lassen. 

Häufig kommt in den Praxen ein Terminal-Server zum Einsatz. Dann benötigen Sie lediglich einen RDP Client (RDP=Remote Desktop Protocol), mit dem die Verbindung zum Terminal Server hergestellt werden kann. Davon gibt es eine ganze Reihe, auch Microsoft bietet einen kostenlosen RDP Client für den Mac an.

Wir haben langjährige Erfahrung im Umgang und Einsatz von Apple Computern. Unsere Softwareentwicklung arbeitet größtenteils nur mit Apple Computern und nimmt daher auf alle Besonderheiten Rücksicht.